Per un punto vendita che voglia competere con la crescente pressione degli store online e conquistare recensioni positive da parte dei clienti, l'esperienza utente è una priorità assoluta. Secondo un sondaggio di PwC, un cliente su tre ha dichiarato che abbandonerebbe un marchio che ama dopo una sola brutta esperienza. Questa attenzione all’esperienza che il cliente vive all’interno del punto vendita e durante l’acquisto si traduce in un’organizzazione del lavoro e del coordinamento del personale che deve essere ottimale per evitare qualsiasi tipo di disagio da parte dell’acquirente. I team di vendita devono, ad esempio, connettersi immediatamente tra di loro e rispondere rapidamente alle richieste dei clienti in negozio. Per rispondere a queste esigenze, Motorola Solutions ha lanciato una nuova serie di radio ricetrasmittenti denominata CLPe che fornisce al personale di vendita, ma anche a quello del mondo hospitality, una radio piccola, leggera ed elegante, che può essere trasportata in modo discreto e confortevole. Le nuove radio della serie CLPe sono progettate in modo specifico per essere utilizzate su turni prolungati grazie a una lunga durata della batteria che resta carica fino a 20 ore in comunicazione. Il design è semplice e intuitivo in modo che gli utenti si focalizzino meno sulle funzionalità della radio e più sulle richieste del cliente. La radio e il suo auricolare sono progettati per essere confortevoli durante tutto il giorno e per isolare il rumore in ambienti che distraggono. La caratteristica più evidente di queste radio è il grande pulsante PTT (push-to-talk) posizionato centralmente e ruvido al tatto, che permette al personale di utilizzare facilmente le funzioni della radio rimanendo concentrati sul proprio ruolo e sulla persona che si ha di fronte. L'anello luminoso di stato intelligente consente di controllare rapidamente le informazioni radio essenziali come lo stato della batteria e il canale attivo, oltre a indicare la trasmissione e la ricezione radio, il livello del volume e il silenziamento. Resistente a polvere e spruzzi d’acqua, la radio Motorola Solutions CLPe ha un grado di protezione IP54, è disponibile con 16 canali e nei modelli senza licenza da 0,5 W o con licenza da 1,0 W. Insieme alle prestazioni audio nitide e chiare, migliorate grazie a un auricolare riprogettato, oltre a 15 livelli di volume regolabili, questo dispositivo aiuta il team a gestire in modo efficace i giorni più impegnativi, come le giornate di saldi o di offerte speciali che richiamano un grande afflusso di acquirenti. Sono disponibili diversi accessori, tra cui un auricolare completamente nuovo e progettato appositamente per questa nuova radio, che offre diverse lunghezze con cuscinetti per gli auricolari rimovibili per una maggiore igiene e un pulsante PTT in linea leggero con microfono integrato. L'altoparlante a gancio in gomma è posizionato per adattarsi perfettamente al condotto uditivo per una qualità audio superiore anche in ambienti rumorosi. Anche per chi non ha mai utilizzato una radio, l’apprendimento per un nuovo utente della CLPe è semplice e immediato grazie a un sistema di funzionamento assistito con comandi vocali. Che si tratti di un piccolo supermercato o di un grande centro commerciale, di un bed & breakfast o di un grand hotel, le radio Motorola Solutions CLPe possono mantenere i team connessi e aumentare l’efficienza del personale a tutto vantaggio del cliente. Guarda il video: https://youtu.be/fFMA2LkVdkQ